Política de Pagamento

Última atualização: 01 de Junho de 2024

1. Formas de Pagamento Aceitas

A Oceano Express oferece diversas opções de pagamento para sua conveniência:

💳 Cartão de Crédito
💳 Cartão de Débito
🏦 Boleto Bancário
📱 Pix
🔄 Transferência
💰 Parcelamento

1.1. Cartões de Crédito

Aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito:

Parcelamento em até 12x sem juros, dependendo do valor da compra:

1.2. Cartões de Débito

Aceitamos cartões de débito das bandeiras Visa Electron e Mastercard Maestro para pagamento à vista.

1.3. Boleto Bancário

O boleto bancário tem validade de 3 dias úteis após a finalização do pedido. O pedido só será processado após a confirmação do pagamento pela instituição bancária, o que pode levar até 3 dias úteis.

Caso o pagamento não seja efetuado até a data de vencimento, o pedido será automaticamente cancelado.

1.4. Pix

Pagamento instantâneo com confirmação em poucos minutos. Ao escolher esta opção, você receberá um QR Code e as informações necessárias para realizar a transferência.

1.5. Transferência Bancária

Aceitamos transferências para as seguintes instituições:

Os dados bancários serão fornecidos após a finalização do pedido. O processamento do pedido ocorrerá somente após a confirmação do pagamento.

Importante: Para pagamentos via transferência bancária, envie o comprovante para o e-mail: financeiro@oceanoexpress.com

2. Segurança nas Transações

Todas as transações em nosso site são protegidas por tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que seus dados pessoais e financeiros estejam seguros durante todo o processo de compra.

Utilizamos gateways de pagamento confiáveis e certificados, que atendem aos padrões internacionais de segurança PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

3. Confirmação de Pagamento

Após a finalização da compra, você receberá um e-mail de confirmação do pedido. Um segundo e-mail será enviado assim que o pagamento for confirmado.

Os prazos para confirmação variam conforme a forma de pagamento escolhida:

4. Nota Fiscal

A Nota Fiscal será emitida após a confirmação do pagamento e enviada para o e-mail cadastrado no momento da compra. Uma cópia da Nota Fiscal também acompanhará o produto.

5. Alteração de Preços

Os preços dos produtos podem sofrer alterações sem aviso prévio. No entanto, as alterações não se aplicam às compras já finalizadas e com pagamento confirmado.

6. Cancelamento por Problemas de Pagamento

Nos reservamos o direito de cancelar qualquer pedido nas seguintes situações:

Em caso de cancelamento, você será notificado por e-mail ou telefone.

7. Dúvidas e Suporte

Para dúvidas relacionadas a pagamentos, entre em contato com nossa equipe de atendimento:

Esta política de pagamento pode ser alterada sem aviso prévio. Recomendamos que você consulte este documento regularmente para se manter informado sobre nossas condições de pagamento.